La sécurité dans les travaux d'entretien de la végétation

Les travaux d'entretien de la végétation réalisés par les équipes SERPE comportent un certain nombre de risques identifiés. C'est pourquoi la SERPE s'est engagée dans une politique Sécurité forte depuis plusieurs années.

Quels sont les risques rencontrés ?

  • Risques de chute de hauteur
  • Risques dus à la charge physique (port de charges lourdes - fût de chêne par exemple)
  • Risques de projection (lors de travaux de débroussaillement)
  • Risques routiers
  • Risques liés au bruit (utilisation d'engins bruyants : tronçonneuse, broyeur, débroussaillage...)
  • Risques électriques et ferroviaires liés à l'environnement direct du chantier (présence de réseaux électriques, circulation de trains...)
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La sécurité, une priorité à la SERPE

Pour assurer la sécurité de son personnel et de ses partenaires, la SERPE dispose d’un service QSE composé de 3 personnes, ayant les missions suivantes :

  • Sensibiliser aux problématiques sécuritaires et prévenir les accidents : livret d’accueil à l’embauche, flashs prévention sécurité mensuels, quarts d’heure sécurité...
  • Accompagner les agences SERPE dans leurs problématiques sécurité avec notamment des visites sécurité régulières sur les chantiers (4 fois / an / agence)
  • Assurer une veille réglementaire régulière : revue annuelle de l'ensemble des textes réglementaires, afin de se mettre en conformité avec les nouvelles exigences et réduire les risques encourus par nos équipes.
  • Suivi et mise en place d’un système de management lié à la sécurité : la certification OHSAS 18001 est la certification liée à notre engagement en termes de prévention des risques permettant de réduire le nombre d’accidents (taux de fréquence réduit de moitié depuis la certification en 2017). Suite à une revue de la norme, l’OHSAS 18001 devient « ISO 45001 ». La SERPE passera l’audit de la norme ISO 45001 en 2020.
  • Suivi des accidents de travail : une analyse systématique des accidents est faite par l’encadrement et le service QSE, avec mise en place d'actions correctives.
  • Suivi des formations
  • Suivi des indicateurs sécurité et des actions d'amélioration liés à la sécurité
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Actions visant à garantir la sécurité sur nos chantiers

  • Investissement fort dans les EPI : la SERPE attache une importance toute particulière aux équipements de sécurité permettant de garantir la sécurité de son personnel (budget de 177k€ en 2019, soit environ 820€ par salarié). Les EPI d’élagage sont vérifiés par un vérificateur compétent (membre formé de l'encadrement) à minima chaque année. Les équipes sont sensibilisées à l'entretien de leur matériel, par l'intermédiaire de flashs info sécurité mensuels.
  • Un personnel formé pour limiter les risques : Les formations sécurité sont un volet important de la politique sécurité de la SERPE. En 2019, la SERPE a engagé 3,4% de sa masse salariale en formation externe. Au total, 565 salariés ont été formés en 2019 dont 307 en formation sécurité, soit une moyenne de 2 formations par salarié. La formation GSA, comprise dans le panel de formation sécurité de nos salariés, permet notamment aux salariés formés de secourir un collègue blessé dans un arbre.
  • Un encadrement très impliqué dans les problématiques sécuritaires :
      • L’encadrement SERPE contrôle régulièrement les chantiers via une grille d’audit (4 contrôles / encadrant / mois)
      • Partage des bonnes pratiques entre les agences
      • Amélioration continue des préparations de chantiers.
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