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La politique sécurité de la SERPE

La mise en place de la sécurité au sein du Groupe Serpe

Le Groupe Serpe est une entreprise soucieuse de la santé de son personnel et de ses partenaires. Aussi il a mis en place une politique SST impliquant tout les acteurs de la société. Cela passe par un engagement en termes de prévention des risques, du respect de la réglementation et de l’amélioration continue du management de notre système. La sécurité est une priorité pour la Serpe.

La politique de sécurité vise à réduire les accidents de travail (avec et sans arrêts) des salariés et des sous-traitants.

Les 3 objectifs principaux de la politique de sécurité de la société sont :

  • Validation de la norme Sécurité ISO 45001 pour les agences ;
  • Baisse du nombre d’accidents du travail des salariés et des sous-traitants ;
  • Aucun accident de nature électrique et ferroviaire.

Nous souhaitons accompagner nos grands clients avec la mise en place la norme ISO 45001.  Anciennement OHSAS 18001 obtenue en 2017 sur 7 de ces agences, elle concerne aujourd'hui 12 agences avec le projet de poursuivre la certification pour les autres entités au fil des années. 

Cette certification va être un outil pour les années à venir pour :

  • Améliorer de façon continue notre sécurité et réduire le nombre d’accidents ;
  • Mieux identifier les risques et mettre en œuvre des actions visant à les diminuer ;
  • Mieux définir nos objectifs en terme de sécurité et définir les indicateurs nous permettant de les atteindre ;
  • Mieux sensibiliser et être plus à l’écoute de nos équipes et nos sous-traitants.

Le service PSE (performance sécurité et envionnement), les responsables de région et les responsables d’agence vont travailler sur cette amélioration continue pour faire progresser la société. Mais l’implication de chacun d’entre nous est nécessaire.

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Les actions en faveur de la sécurité à la Serpe

Les actions menées à la Serpe traduisent l’importance de la sécurité et impliquent des investissements financiers et humains en faveur de son amélioration en continue

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Des actions d’audit interne et externe pour promouvoir les bonnes pratiques

  • Les audits internes sont réalisés une fois par an et correspondent à la vérification de la conformité de nombreux points de contrôle (accueil des salariés, suivi du personnel, EPI, matériel, véhicules et engins, bâtiments et aménagements, documents administratifs et affichages, formations sécurité...). Ils donnent systématiquement lieu à un plan d’action : mesures à mettre en place, responsable, échéance.
  • Les inspections de chantiers correspondent à des visites trimestrielles, réalisées par le/la responsable Qualité / Sécurité / Environnement, afin de vérifier le respect des règles de sécurité et encourager les bonnes pratiques. Ces inspections donnent lieu à des échanges avec les équipes, et si nécessaire à la mise en place d’un plan d’action.
  • Les contrôles sécurité sont réalisés par les conducteurs de travaux, les responsables d’agence et la direction, lors de visites de routine sur chantier, via une application smartphone sur mesure. Ces visites hebdomadaires sont l’occasion de rappeler, si nécessaire, les règles de sécurité. La compilation des informations recueillies dans les différentes agences permet de cibler les axes de travail au niveau du groupe.
  • Les audits externes organisés dans le cadre de la certification ISO 45001, certifient le travail réalisé, dans les différentes agences et au sein des services centraux, au profit de la sécurité du personnel et des clients.
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Des objectifs en termes de sécurité pour faire baisser le nombre d’accidents du travail

Des objectifs en termes de sécurité sont donnés, chaque année, aux agences. Les exigences portent sur les taux de fréquence des accidents, leur de gravité, le nombre de contrôles sécurité réalisé, l’absence d’accident de nature électrique ou ferroviaire, l’absence de non-conformité client...
Les agences sont intéressées à atteindre ces objectifs, qui conditionnent les primes de fin d’année.
La fréquence des accidents de travail a diminué de 50% en 2 ans.

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Promouvoir les bonnes pratiques - Sensibiliser les salariés 

Une analyse rigoureuse de chaque accident ou situation dangereuse pour sensibiliser les salariés et promouvoir les bonnes pratiques :

  • Chaque accident et situation dangereuse, au sein de la Serpe ou chez un confrère, sont analysés, afin d’améliorer les bonnes pratiques et